¿Cómo contratar Izzi? ¡Pasos y Detalles!
Sabemos que vivir sin Internet o sin televisión hoy en día es prácticamente imposible, más aún si tienes niños o adolescentes. Siendo México uno de los países con mayor intervención en la industria televisiva de Latinoamérica, te presentamos en este articulo todo lo referente a cómo contratar Izzi Tv e Internet, ya que Izzi es una compañía de gran impacto en el país azteca.
IZZI ¿Qué es?
La empresa Izzi Telecom es una sociedad anónima dedicada a la industria de las telecomunicaciones en México y pertenece al Grupo Televisa. Ofrece principalmente los servicios de Internet, Telefonía fija y Televisión por cable para satisfacer las necesidades de entretenimiento e información de todas las personas tanto naturales como jurídicas, y tiene cobertura a lo largo de todo el territorio mexicano.
En el año 2014, la antigua empresa Cablevisión fue relanzada para unificar todos sus productos bajo una sola marca: Izzi, y así nació esta importante figura que con el pasar de los años se ha ido fortaleciendo mediante la adquisición de otras empresas proveedoras de televisión tales como Cablemas, Telecable y Cablecom. Su nombre fue elegido como una estrategia de marketing ya que se lee igual al derecho y al revés, y también es el equivalente, fonéticamente, a la palabra "easy" que significa "fácil" en inglés.
Y sí que te facilita la vida esta marca, pues ofrece un amplio abanico de servicios en el ramo de las telecomunicaciones, con sus variados paquetes de Internet y televisión así como en telefonía fija, con sus atractivas y accesibles tarifas que le permiten entrar a todos los hogares mexicanos. El director general de esta importante empresa es Jean Paul Broc Haro y el Vicepresidente Corporativo de Telecomunicaciones es Adolfo Lagos.
Servicios ofrecidos
Como se ha mencionado anteriormente, Izzi ofrece todos los servicios básicos relacionados con las telecomunicaciones, tales como:
- Telefonía fija.
- Internet y Televisión por cable.
- Adicionalmente, ofrece una serie de paquetes según sean los requerimientos de las personas interesadas, ya que no es lo mismo contratar un servicio de Internet para una empresa en la que laboran mas de veinte personas, que para un hogar donde máximo serian cinco personas ingresando a la web. Por tal motivo, te presentamos acá el abanico de oportunidades que te ofrece esta importante marca con cobertura en todo México.
Paquetes de Internet
Izzi ofrece diversos paquetes de Internet para que los usuarios tengan acceso a las plataformas web, para lo cual es necesario que se evalúen las necesidades del hogar o la empresa, tales como velocidad requerida para navegar y la cantidad de personas que van a estar conectadas simultáneamente. Con base en esta información y de acuerdo al presupuesto, si quieres saber cómo contratar Izzi Internet, primero debes conocer los siguientes paquetes:
- Internet Izzi Telcom 10 Mbps: Este paquete consta de un tipo de módem inalámbrico de conexión fija, cuyo Internet tiene una velocidad de 10 Mbps. El monto mensual de la renta es de 300 pesos.
- Internet Izzi Telcom 20 Mbps: En este paquete de Internet, se cuenta con una velocidad de descarga de 20 Mbps y consiste en una conexión fija cuya renta es de 500 pesos mensual.
- Internet Izzi Telcom 50 Mbps: Como el enunciado lo indica la velocidad de descarga es de 50 Mbps, y la renta mensual es de 700 pesos.
Cabe destacar que este servicio está dirigido a todas aquellas personas que requieren el uso de Internet bien sea porque trabajan o estudian y necesitan estar conectados a diario. Si bien es un excelente servicio, es menester que antes de elegir un paquete determinado, el cliente verifique cuál es la velocidad que se necesita, así como la cantidad de personas que van a estar en línea y durante qué tiempo, todo ello para seleccionar el paquete que mejor se adapte a sus necesidades y evitar así inconvenientes con el servicio.
Paquetes de Televisión por Cable
Ahora bien, los paquetes de televisión por cable son de los mas solicitados por los hogares mexicanos, ya que se le ofrece al suscriptor una amplia variedad de canales nacionales e internacionales con tarifas accesibles que lo hacen un servicio de calidad. Si te interesa aprender cómo contratar Izzi Tv, lo primero que debes hacer es conocer un poco los siguientes paquetes:
- Pack Tv Izzi Telcom: Este es un paquete básico que incluye entre 61 y 67 canales, el cual tiene un costo de 180 pesos mensual. Dependiendo de los requerimientos del cliente, se pueden añadir al paquete hasta doce televisores adicionales, siendo el costo por cada uno de 65 pesos.
- Izzi Telcom: Este paquete abarca desde 170 hasta 190 canales, y es considerado un paquete intermedio. El monto básico a cancelar por la suscripción a este plan es de 360 pesos mensuales, pudiendo igualmente adicionar 12 televisores mas teniendo que pagar 90 pesos por cada uno.
También resulta interesante que se ofrece un servicio de televisión en vivo y programación exclusiva a un precio accesible, con canales on demand mediante la aplicación Izzi Go que te comentamos a continuación. Cabe destacar que esta atractiva herramienta incluye un total de 220 canales de televisión paga, donde 60 son canales de alta definición que puedes adqquirir y manejar cómodamente.
Izzi Go
Esta es una novedosa aplicación que Izzi ofrece a sus clientes como parte de sus paquetes de televisión residencial, y consiste básicamente en televisión en vivo desde el celular o tablet (60 canales en vivo, títulos On demand deportes y noticias), así como contenido en streaming utilizando el teléfono celular como una alternativa de control remoto.
Asimismo, esta atractiva aplicación ofrece al cliente la suscripción al contenido de Fox Premium y HBO max, y la reproducción de diferentes programas de manera simultánea; en este sentido, se puede visualizar canales distintos al mismo tiempo, en la tablet y en el teléfono. Finalmente, como se comentó en el párrafo anterior, mediante el teléfono móvil se puede dirigir la programación mediante las opciones de volumen y cambio de programas.
Planes y Tarifas
Los servicios de telefonía ofrecidos por Izzi se dividen en dos categorías: residencial y negocios, dependiendo del tipo de usuario al cual van dirigidos. En este sentido, se ofrecen los tres servicios básicos mencionados anteriormente y el interesado evalúa, de acuerdo a sus necesidades, si contrata uno o todos ellos simultáneamente. Estas categorías surgen debido a que, evidentemente, la demanda de estos servicios por una empresa, no es la misma que se requiere un hogar, por lo que no se puede ofrecer solo un servicio en particular.
Residencial
El plan de telefonía Izzi residencial ofrece llamadas ilimitadas a números celulares y fijos localizados a lo largo de todo México, así como también a los demás países del continente americano y europeo. Sin embargo, no incluye países como Cuba ni destinos satelitales como las plataformas marítimas y los barcos. Además, importante tener en cuenta que ciertas llamadas a larga distancia van a generar un costo adicional por minuto.
Aunado a ello, este plan ofrece servicios digitales, como lo son el identificador de llamadas, buzón de voz, desvío de llamadas, llamada en espera, conferencia tripartita y numero privado, así como también Internet. Si el usuario lo requiere, puede adquirir una linea adicional pagando 100 pesos adicionales mensualmente. Cabe destacar que este plan está dirigido únicamente a las zonas residenciales.
Negocios
Por otra parte, el plan de telefonía Izzi negocios ofrece dos lineas telefónicas para efectuar llamadas ilimitadas a números telefónicos tanto fijos como celulares, en México y se incluye también Canadá y Estados Unidos, por tan solo 520 pesos.
Y, si dos lineas no son suficientes para su negocio, haciendo un pago adicional de 200 pesos mensuales, se puede adquirir dos lineas mas. Dicho plan está dirigido a aquellas pequeñas o grandes empresas que como parte de sus labores diarias, requieran el uso de teléfonos fijos, no para los hogares ya que e este caso se ofrecen los planes residenciales.
De igual forma, acá se señala el conjunto de códigos de marcación, que es un servicio especial:
050 y 055: Atención al cliente y ayuda Izzi.
070: Solicitud de información.
911: Emergencias.
020: Operadora de larga distancia nacional.
030: Indica la hora exacta.
031: Despertador.
040: Indica los números telefónicos oficiales, tales como de los comercios y la oficinas gubernamentales de México.
090: Operadora para efectuar llamadas a larga distancia internacional, que tendrán cargos adicionales.
Trámites e información para saber cómo contratar Izzi
Si quieres saber como contratar Izzi, el trámite es muy sencillo y lo puedes hacer desde la comodidad de tu hogar a través de tu computadora o teléfono celular. En este sentido, lo primero que debes hacer es ingresar a la pagina web de Izzi en México y crear tu cuenta, posteriormente, de acuerdo a la categoría del o los servicios que deseas adquirir, sigue los pasos allí establecidos y ya quedarás afiliado.
Es muy probable que tengas que dirigirte a alguna de las sucursales de Izzi para formalizar la afiliación, para ello te presentamos mas de diez sucursales que están a tu disposición en los diferentes estados de México. De igual forma, puedes comunicarte con Atención al cliente para que solicites toda la información necesaria para llevar a cabo la afiliación. Una vez culminado el proceso, ya puedes disfrutar de los servicios que esta importante compañía de telecomunicaciones te ofrece.
Es muy importante saber cómo contratar Izzi para que al momento de realizar la solicitud, sea exactamente con lo que desea obtener en servicio.
Requisitos
Los requisitos necesarios para contratar cualquier paquete Izzi Tv o Internet, inclusive telefonía, son muy sencillos y se apuntan a continuación:
- Lo primero a presentar es la documentación reglamentaria de identificación personal, donde se constata la nacionalidad y estatus de la persona interesada, así como su número de identidad asignado por el Estado.
- Siguiente es el documento que compruebe la dirección de domicilio de la persona, ya que es el espacio físico en el que se va a instalar el servicio directamente.
- Y por ultimo es necesaria la presentación de la tarjeta de crédito o débito con la cual se va a realizar el pago correspondiente a los diferentes servicios que se pueden afiliar.
Podrá ver que saber cómo contratar Izzi no es nada difícil y le permitirá adelantar mucho al momento de realizar su solicitud.
Sucursales
Para estar mas cerca de ti, Izzi cuenta con una amplia red de sucursales para que formalices tus trámites y solicites cualquier información o queja concerniente al servicio, acá se señalan algunas:
- Acapulco.
- Campeche.
- Cancún.
- Ciudad de México.
- Ciudad Juárez.
- Cuernavaca.
- Lagos de Moreno.
- Matamoros.
- Mérida.
- Monterrey.
- Oaxaca.
- Porral.
- Tijuana.
Formas de Pago
Para pagar los servicios de Izzi a los cuales se esté afiliado, los clientes cuentan con 4 formas que se ajustan a sus necesidades particulares para pagar oportunamente desde cualquier lugar de Mexico, acá se te indica:
- Pago en Linea: En la pagina web de Izzi, se encuentra la opción de cancelar los servicios en linea. Para ello, el cliente debe registrarse con un nombre de usuario y una contraseña si es por primera vez, y si ya lo posee, solo debe iniciar sesión con sus datos previamente registrados en la plataforma. Es necesario contar con un numero o código asignado, para posteriormente descargar sus datos bancarios e indicar toda la información solicitada para que el sistema automáticamente debite el dinero. De esta forma, el pago se refleja de manera inmediata.
- Pago vía telefónica: También se les ofrece la opción de pagar los servicios adquiridos mediante una llamada telefónica al numero indicado a continuación: 01 800 120 5000. Allí, seguir los datos indicados por el operador para realizar el pago correspondiente.
- Aplicación Izzi: Actualmente, esta es la manera mas segura y cómoda de pagar los servicios, ya que el usuario solo debe descargar la aplicación en su teléfono o tablet y realizar el pago, el cual se refleja de inmediato.
- Bancos o establecimientos: Esta es la manera tradicional de efectuar el pago de los servicios, mediante el cual el cliente se dirige al banco de su preferencia y con su numero de teléfono hace un depósito por el dinero correspondiente, con lo que va a obtener un recibo del pago con un número en específico que le servirá de comprobante si se llega a presentar algún reclamo. En estos casos que se pague mediante un depósito bancario, el mismo ha de ser efectuado aproximadamente una hora después.
De igual forma, el cliente puede realizar el pago en las tiendas Izzi que están a su disposición en todo el territorio mexicano, casos en los cuales se acredita inmediatamente, ya que esta innovadora empresa cuenta con un sinfín de sucursales para estar as cerca de sus clientes. Del mismo modo, también se pueden realizar los pagos en las tiendas del grupo Walmart o en la Banca en linea, donde el pago queda efectivo al día hábil siguiente. Es probable que algunos establecimientos cobren cierta comisión por concepto de estos pagos.
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Para nadie es un secreto que el negocio de las telecomunicaciones cada día va en crecimiento y en constante adopción a los cambios y las necesidades de los clientes. Es gracias a este enfoque en el cliente, que una empresa tan influyente como Izzi se ha logrado posicionar como una de las primeras en el territorio Mexicano.
No pierdas la oportunidad de informarte y suscribirte a sus servicios, porque no te vas a arrepentir. Es un servicio de calidad y que te ofrece un sinnúmero de posibilidades y opciones según sean tus necesidades, grandes o chicas y pensando en el bolsillo de las personas.
Esperamos que este artículo de cómo contratar Izzi haya sido de utilidad. Si este artículo ha sido de tu agrado y es de tu interés, no te pierdas la oportunidad de revisar los siguientes: