Solicitud de pasaporte SAIME express en Venezuela
¿Necesitas sacar tu pasaporte en Venezuela de una forma rápida y segura? En este artículo encontrarás toda la información necesaria para la solicitud de Saime pasaporte express en Venezuela y sus requisitos para tramitarlo.
- ¿Qué es el Saime pasaporte express?
- Donde realizar el trámite del Saime pasaporte express electrónico
- ¿Qué tipo de solicitud de pasaporte se pueden hacer?
- Pasos a seguir para el Saime pasaporte express solicitud
- Precios del Saime pasaporte express electrónico año 2020
- Métodos de pago disponibles en el sistema para el pago del Saime pasaporte express electrónico
- Tiempo aproximado de entrega del pasaporte express electrónico
- ¿Cómo tramitar su pasaporte venezolano en Estados Unidos?
- Recomendaciones para el uso del sistema Saime
- Recuperación de contraseña para entrar al sistema SAIME
- ¿Cómo hacer un cierre de trámite?
- Preguntas frecuentes
¿Qué es el Saime pasaporte express?
El Pasaporte Express es el nuevo proceso a través del Servicio Administrativo de Identificación Migración y Extranjería (SAIME), ofreciéndose como un nuevo servicio a través del cual podrás tener de forma rápida el Saime pasaporte express electrónico. Adquirir el pasaporte venezolano es un proceso fácil de realizar, donde muchas veces es cuestión de suerte.
El SAIME (Servicio administrativo de identificación, migración y extranjería), motivado a las problemáticas presentadas para el trámite del pasaporte, por la corrupción existente dentro del sistema, ha creado el servicio express que tiene como finalidad otorgar a los usuarios un servicio más rápido y seguro.
Se denomina saime pasaporte express electrónico porque se entrega en un lapso de 72 horas posteriores al momento de haber hecho la solicitud, este plazo aplica para las solicitudes de los que residen en la zona de Caracas, para los casos de los que viven en el resto de los estados del país su tiempo de espera es de 120 horas.
Donde realizar el trámite del Saime pasaporte express electrónico
La realidad es que el trámite del Saime pasaporte express electrónico, solo se puede hacer en el Distrito Capital. Luego de que el Servicio de Administración de identificación, migración y extranjería (SAIME), anunciara esta nueva modalidad, los venezolanos que no viven en caracas se han sentido afectados ya que se les hace mucho más difícil el trámite de su pasaporte.
El pueblo Venezolano pensó que con el nuevo proceso para el trámite del Saime pasaporte express electrónico, se le había dado solución a la problemática de la corrupción dentro del sistema Saime, pero la verdad es que al centrar el trámite sólo en el Distrito Capital el sistema Saime colapsó.
Según denuncias emitidas por los mismos usuarios del interior del país al dirigirse a la oficina del Saime, los funcionarios presentes les informan que el trámite sólo está disponible para el Distrito Capital.
De acuerdo a la información suministrada por el Saime, a la institución le han presentado mucho más de nueve mil (9.000) solicitudes de tramitación del Saime pasaporte express electrónico.
Sin embargo de las solicitudes, sólo han asignado cinco mil (5.000) citas en todo el país. Cifra que demuestra que el sistema solo está respondiendo a un poco más del 50% de las solicitudes a nivel nacional.
¿Qué tipo de solicitud de pasaporte se pueden hacer?
- En Venezuela puedes solicitar pasaporte por primera vez, renovación y prórroga. Si nunca has sacado tu Saime pasaporte express electrónico o apenas cumpliste la mayoría de edad, te corresponde la solicitud de pasaporte por primera vez.
- Si te encuentras en el extranjero, puedes solicitar renovación y prórroga, son muy pocos los casos de primera vez, pero en los casos que tengan problemas con la huella lo recomendable es que saquen su pasaporte por primera vez directamente en Venezuela, ya que tratar de solucionarlo implica un gran desgaste emocional para el usuario y pérdida de tiempo.
- Para los que están en el extranjero y se te presenta algún inconveniente con el trámite de tu pasaporte express electrónico, debes dirigirte a la sede del consulado o embajada que se reflejó en el sistema al momento de tu solicitud.
Pasos a seguir para el Saime pasaporte express solicitud
El procedimiento a seguir para la solicitud del pasaporte express electrónico es muy fácil. En solo tres pasos podrás hacer tu solicitud.
Paso N° 1
Ingresas a la página web en internet del sistema SAIME, se abrirá una ventana que se llama solicitud cita de pasaporte, debes darle clic con el mouse ahí. En la parte de arriba, a la izquierda, está el link de iniciar sesión, le das clip y se abrirá una ventana que dice ingresar usuario y clave, llenas la información solicitada y listo ya ingresaste al sistema.
Paso N° 2
Una vez que ya estás dentro del sistema, vas a proceder a hacer la solicitud de la asignación de cita para el pasaporte express. Seguidamente vas a pagar online, 14.604.763,55 Bs. (catorce millones, seiscientos cuatro mil, setecientos sesenta y tres con cincuenta y cinco Bolívares), puedes pagar solo con tarjeta de crédito o débito del Banco de Venezuela.
Paso N° 3
Luego de emitir tu pago online automáticamente recibirás un mensaje de texto al teléfono que registraste en el sistema Saime, informándote la fecha y la oficina de Saime correspondiente a tu cita. El día de la cita debes cancelar 80.000 Bs. (ochenta mil bolívares), puedes pagar por punto de venta o a través de un depósito bancario.
En el momento en que hagas acto de presencia el día de tu cita asignada, te harán el proceso de verificación de huella dactiloscópica y posterior a eso vas a recibir otro mensaje en el que te indicarán que has optado por el pasaporte express.
Precios del Saime pasaporte express electrónico año 2020
En los últimos anuncios emitidos por la vicepresidenta, el monto a pagar por los pasaportes emitidos en Venezuela, es de 14.604.763,55 Bs. (catorce millones, seiscientos cuatro mil, setecientos sesenta y tres con cincuenta y cinco Bolívares).
Por el trámite de la prorroga deberán pagar 7.304.368,04 Bs. (siete millones, trescientos cuatro mil, trescientos sesenta y ocho con cuatro bolívares).
En su declaración afirmó que los pasaportes venezolanos ahora deberán ser cancelados en petros, aunque por ahora el portal web continúa recibiendo los pagos en bolívares a través de las tarjetas de débito y crédito.
Bajo el cumplimiento de esta nueva asignación, las nuevas tarifas para las solicitudes en el sistema Saime de trámite de pasaporte express electrónico dependiendo del caso son:
Un total de 14.604.763,55 Bs. (catorce millones, seiscientos cuatro mil, setecientos sesenta y tres con cincuenta y cinco Bolívares), a su vez deberás pagar 80.000 Bs. (ochenta mil bolívares), en el momento de retirar del pasaporte, puedes cancelar por punto de venta o a través de un depósito bancario.
Nota: Debes tomar previsiones ya que no todas las sedes tienen puntos de venta, lleva efectivo en caso de que te toque ir a depositar al banco directamente.
Caso particular del sistema
Estas serán las nuevas tarifas emitidas por el sistema, pero puede ocurrir que en el momento de hacer la solicitud el sistema te refleje el precio viejo motivado a que el sistema se tarda en actualizar las tarifas. Si te llegase a ocurrir esto, puedes cancelar igual con el precio viejo que te esté generando el sitio web en el momento.
Precio basado según la tasa actual del sistema alternativo en petros
El sistema Saime se sincroniza por lo menos una vez por semana con las tarifas de la tasa del petro. Según el sistema al 28/02/2020 un petro es equivalente a 4.347.838,12 Bs. (cuatro millones, trescientos cuarenta y siete mil, ochocientos treinta y ocho con doce bolívares).
En el extranjero
Si usted se encuentra en el extranjero deberá cancelar 200 USD con tarjeta MASTERCARD, más 80 USD adicionales los cuales podrás cancelar en efectivo, punto de venta o transferencia dependiendo del consulado donde le corresponda el retiro de su pasaporte.
Precio de solicitud de prórroga
El costo actual en bolívares para este trámite es el que se muestra a continuación:
En el caso de la prórroga deberán cancelar 7.304.368,04 Bs. (siete millones, trescientos cuatro mil, trescientos sesenta y ocho con cuatro bolívares). Para procesarlo deben tener los siguientes recaudos:
- El pasaporte debe ser de chip integrado (electrónica).
- Su libreta de solicitante debe estar en buen estado, de manera que los datos de la misma se vean, y debe tener como mínimo 4 (cuatro) páginas de su libreta disponibles.
- Si ocurre que su pasaporte no posee hojas disponibles, debe dirigirse a la sede consular o la oficina más cercana a su domicilio para la correcta verificación de sus documentos.
- Debe estar presente dentro del territorio nacional.
- Tiene oportunidad de hacer uso de la sede de su preferencia.
- En el momento de hacer la solicitud del trámite de prórroga, seleccione el pasaporte que cumpla con las condiciones establecidas por el sistema.
- Posterior a la correcta emisión del pago de su pasaporte, deberá esperar un correo que le será enviado a la dirección de correo que usted registro en el sistema SAIME, o un mensaje de texto. Esto con el fin de que lleve el pasaporte a la oficina para que le estampen la respectiva prórroga.
Según la tasa actual en petros
Esta varía según el valor del petro semana a semana, actualmente un petro es equivalente a 4.347.838,12 Bs. (cuatro millones, trescientos cuarenta y siete mil, ochocientos treinta y ocho con doce bolívares).
Por el extranjero
Le corresponden 100 USD con tarjeta MASTERCARD, más 80 USD adicionales los cuales podrás cancelar en efectivo, punto de venta o transferencia dependiendo del consulado donde le corresponda la captura de datos de su pasaporte. Para poder tramitar tu Saime pasaporte express electrónico en el extranjero, debes reunir los siguientes requisitos de carácter obligatorio:
- La libreta del solicitante debe estar en buen estado, de manera que los datos de la misma se vean, y debe tener como mínimo 4 (cuatro) páginas de su libreta disponibles.
- La libreta del pasaporte debe ser electrónica es decir de chip integrado.
- Si ocurre que su pasaporte no posee hojas disponibles, debe dirigirse a la sede consular o la oficina más cercana a su domicilio para la correcta verificación de sus documentos.
- Debe estar residiendo en el exterior.
- Tiene oportunidad de hacer uso de la sede de su preferencia.
- Posterior a la correcta emisión del pago de su pasaporte, deberá esperar la un correo que le será enviado a la dirección de correo que usted registro en el sistema SAIME, o un mensaje de texto. Esto con el fin de que lleve el pasaporte a la oficina para que le estampen la prórroga y así mantener vigente el mismo.
- En el momento de hacer la solicitud del trámite de prórroga, seleccione el pasaporte que cumpla con las condiciones establecidas por el sistema.
Métodos de pago disponibles en el sistema para el pago del Saime pasaporte express electrónico
Los medios de pago aceptados por el sistema para la renovación y tramite de pasaporte express por primera vez son:
Formas de pago si estas en Venezuela
Para los venezolanos que se encuentran dentro del país hay dos modalidades de pago, una puede ser con tarjeta VISA o MASTERCARD, si no posees saldo suficiente por este medio, también puedes cancelar con tarjeta de débito del Banco de Venezuela, en cualquiera de los dos casos tienes la oportunidad de pagar con una tarjeta de tu propiedad o una prestada.
Visa o MasterCard de cualquier banco solo en bolívares.
- Puede ser de crédito, débito, virtual, amparada o respaldada.
- Se efectúa un único pago a través del sistema online.
- No se acepta efectivo, depósitos ni transferencias.
- No se permiten tarjetas internacionales, únicamente tarjetas emitidas en Venezuela.
- Si tu tarjeta no tiene el límite de crédito que exige el sistema, también puedes usar VISA débito y tarjeta de débito MAESTRO del Banco de Venezuela.
Tarjeta de débito MAESTRO del Banco de Venezuela
Para el pago de tu saime pasaporte express electrónico con tarjeta de débito MAESTRO del Banco de Venezuela, los pasos son los siguientes:
- Ingresar a la página web del sistema SAIME.
- Iniciarás sesión dentro del sistema SAIME.
- El sistema aprueba tu ingreso de usuario y clave.
- El sitio web te da la bienvenido como usuario.
- En la ventana que dice Saime en línea, debes seleccionar el trámite que deseas realizar.
- Procede a registrar tu solicitud.
- Ahora vas a darle clip a la opción de Banco de Venezuela.
- Para poder proceder a la emisión del pago ingresa tu número de cédula. Es importante mencionar que los datos y el número de cédula a registrar, deben ser los del titular de la tarjeta o cuenta con la que emitió el pago. Si usted es uno de los casos que va a pagar con una tarjeta o cuenta prestada, debe ingresar los datos del titular de la tarjeta o cuenta que le prestaron.
- Aparecerá la ventana USUARIO COMPLETA LOS CAMPOS, debes llenar los datos solicitados por el sistema. Recuerda los datos y el número de cédula a registrar, deben ser los del titular de la tarjeta o cuenta con la que emitió el pago. Si estás pagando con una tarjeta o cuenta prestada, debe ingresar los datos del titular de la tarjeta o cuenta que le prestaron.
- Debes hacer clic en el tipo de cuenta correspondiente a la cuenta o tarjeta con la que emites el pago. Selecciona si es ahorro o corriente.
- Si efectuaste bien cada uno de estos pasos en el sistema, verás en la pantalla un mensaje que dice PAGO PROCESADO.
Pago a través de la tasa actual en Petros
- Debes Inicia sesión en el sistema Saime.
- Has clip en la opción pasaporte electrónico.
- Selecciona la ventana pago en petro.
- Escoge la oficina y el estado donde quieres retirar tu documento.
- Da click en la opción pago en línea/petro pago.
- Se desplegará una pestaña que dice Walle/Billetera Móvil, dependiendo del caso, selecciona y procede a llenar los datos solicitados correctamente.
- Si realizaste todos los pasos anteriores correctamente, el sistema dará por finalizado el proceso, arrojando un mensaje en la pantalla que dice PAGO EXITOSO.
Pago con tarjeta de débito del Banco de Venezuela
Aquí te indicaremos el paso a paso para pagar tu saime pasaporte express electrónico con la tarjeta de débito del Banco de Venezuela, también puedes usar cuenta prestada.
- Ingresa a la página web del SAIME.
- Debes iniciar sesión dentro del sistema SAIME.
- Aprobación de ingreso de usuario y clave.
- El sistema te da la bienvenido como usuario.
- Debes seleccionar el trámite a realizar en el menú Saime en Línea.
- Procedes a realizar el registro de tu tramite de pasaporte express electrónico.
- Verás una ventana con varias opciones, debes seleccionar la opción del Banco de Venezuela.
- Ingresa la cédula de identidad para emitir el pago, recuerda que debe ser la del titular de la tarjeta o cuenta que estés usando para pagar.
- Se desplegará una ventana pidiéndote una serie de datos, completa los campos con los datos solicitados correctamente.
- Selecciona el tipo de cuenta de la tarjeta o cuenta que estas usando, indica si es ahorro o corriente.
- Si realizaste todos los pasos anteriores correctamente, el sistema arrojará un mensaje en la pantalla que dice PAGO PROCESADO.
Forma de pago para los que están en el extranjero
Si eres Venezolano y te encuentras fuera del país, estas son las formas de pago del trámite de tu Saime pasaporte express electrónico.
- Solo puedes pagar con tarjeta MasterCard, ya sea débito, crédito, pre pagada o virtual que acepte pagos online en USD o euros.
- Si tu tarjeta no dispone de crédito suficiente, puedes cancelar con tarjetas virtuales prepagadas solo MasterCard y tarjetas de débito MasterCard.
- Puedes usar una tarjeta MasterCard prestada, cabe destacar que cualquier tarjeta MasterCard ya sea débito o crédito te puede servir. Actualmente también está la modalidad de pagar con petros, aunque nuestra recomendación es que cancelen con tarjeta MasterCard.
Tiempo aproximado de entrega del pasaporte express electrónico
La población venezolana pensó que con la nueva modalidad de pasaporte express todo sería mucho más rápido, pero lamentablemente luego de hacer todo este proceso hay que tener un poco de paciencia, aún más para los que residen fuera del Distrito capital.
A pesar de la promesa del estado mayor venezolano, de que el pasaporte express se entregaría en un lapso de 72 horas, según información adquirida de los comentarios de los diferentes usuarios, la verdad es que el tiempo promedio de entrega del saime pasaporte express electrónico, dependiendo del caso es:
- Si es Pasaporte: Dependiendo del volumen de trabajo de la sede que seleccionaron, puede tardar 3 meses aproximadamente (puede ser más o un poco menos).
- Para la Prórroga: Según el volumen de la sede que seleccionaron puede tardar mes y medio aproximadamente.
- Para los usuarios venezolanos que se encuentran en el exterior no hay tiempo estipulado, ya que varía dependiendo del sistema de trabajo de cada país.
¿Cómo tramitar su pasaporte venezolano en Estados Unidos?
Los venezolanos que necesiten tramitar su pasaporte express electrónico y se encuentren residiendo en Estados Unidos, solo pueden tramitar su pasaporte en su país de origen Venezuela, o en otro país.
Recordemos que en la actualidad Venezuela no cuenta con una representación oficial consular en los Estados Unidos, y a su vez los Estados Unidos no tienen una representación consular en Venezuela.
Recomendaciones para el uso del sistema Saime
- Si estas en Venezuela, para efectuar el pago de tu pasaporte, no uses VPN, PROXYS ni nada que se le parezca, recordemos que la plataforma de pago, cuando la solicitud es hecha en Venezuela, es Banco de Venezuela y Banesco. Cabe destacar que según orden del SUDEBAN solo se procesaran pago por direcciones IP venezolanas.
- Si te encuentras en el extranjero y realizaste una solicitud de pasaporte consular, el sistema no te ocasionará ningún problema si ingresas o emites el pago desde una dirección IP extranjera.
- Recomendación general: Toma un capture del recibo de pago que emitió el sistema por tu saime pasaporte express electrónico. Esto es como medida preventiva ya que los sistemas son muy endebles.
Recuperación de contraseña para entrar al sistema SAIME
Si necesitas tu pasaporte express electrónico, y olvidaste tu contraseña para ingresar al sistema SAIME, tienes dos formas de recuperarla.
- Restauración de usuario por autenticación: Ingresa a la página de ratificación del pasaporte, das clip a la opción OLVIDÉ CONTRASEÑA, ingresaras tu número de cédula y el número de teléfono o correo.
- El sistema enviará un código de verificación al teléfono o correo que registraste en el sistema SAIME. Una vez recibido el codigo, lo ingresas en el sistema y colocas tu nueva clave de acceso.
- Si no tienes el teléfono con el que te registraste en el sistema SAIME, o no te acuerdas del correo la otra forma de recuperación es respondiendo a las preguntas de seguridad.
- Si te encuentras en el extranjero y no recuerdas las preguntas de seguridad, debes dirigirte al consulado o embajada. A menos que tengas la suerte de haber dejado tu línea telefónica a un familiar, que al momento de llegarle el código, te lo envíe por WhatsApp.
- En el extranjero también tienes la opción de responder a las preguntas de seguridad para recuperar el acceso al sistema Saime.
Por si te quedo alguna duda, de como recuperar tu contraseña en el sistema Saime, puedes ver el paso a paso en el siguiente vídeo.
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Nota importante: Al intento de recuperación de contraseña en varias oportunidades consecutivas, y al colocar el código de forma incorrecta, o no respondes correctamente las preguntas de seguridad, tu usuario será bloqueado automáticamente y deberás dirigirte al Saime, embajada o consulado más cercano a tu residencia.
No puedo solicitar un nuevo pasaporte por tener un trámite abierto
Si usted necesita efectuar la solicitud de cualquier otro trámite, lo puede hacer a través de la página web del Saime, la cual ya tiene la opción en el sistema denominada CIERRE DE TRÁMITE. Esto también aplica para aquellos usuarios que requieran su pasaporte en Venezuela y se fueron al extranjero, en ese caso deben cerrar su trámite en Venezuela para poder hacer la solicitud en el extranjero.
¿Cómo hacer un cierre de trámite?
Los pasos a seguir para efectuar un cierre de trámite son los siguientes:
- Abre la página web del sistema Saime, selecciona la opción servicios y da clip en la ventana de cierre de trámite. Luego de dar en esta opción el sistema te enviará a otro portal.
- Inicia sesión en el sistema, para poder ingresar coloca tu número de cédula y contraseña actual.
- En este portal vas a seleccionar la opción pasaporte, cierre de trámite, y luego cierre de trámite de pasaporte o de prórroga dependiendo del caso.
- Elige el trámite a realizar, en esta sección aparecerá una lista de los trámites abiertos registrados en el sistema, para poder actualizar el status de los pasaportes o prórrogas.
- Ingresa el número, fecha de expedición y fecha de vencimiento del pasaporte correspondiente al trámite a cerrar. Luego das clic en cerrar trámite para culminar con el proceso y listo trámite cerrado.
Preguntas frecuentes
A continuación algunas preguntas típicas sobre este tema para que aclaren ciertas dudas:
¿Qué hacer si la página del Saime dice sitio web no disponible?
En este caso deben tener mucha paciencia y seguir intentando, actualiza la página dándole F5, ingresa una y otra vez consecutivamente ya que la página del Saime expira rápido. Te recomendamos que intentes con varios navegadores como los recomendados en este artículo. Recuerda desactivar los bloqueadores de seguridad y sus extensiones.
¿Qué es más recomendable la prórroga o la renovación?
- La prórroga es más rápida, pero esto solo aplica si aún te quedan hojas en blanco en tu pasaporte.
- Si no tienes hojas en blanco en tu pasaporte te corresponde renovar.
- Si tienes el caso particular de que ya no tienes hojas en blanco y al ingresar al sistema no te permite renovar, debes presentarte en el Saime o Consulado para que hagan el proceso de verificar que ya no tienes hojas en blanco, solo así podrás renovar.
¿Qué características debe tener mi computador para no tener problemas al ingresar al sistema SAIME?
- La plataforma de pago no permite conectarse desde equipos con Windows XP o Windows 7, si tienes este sistema no te recomendamos usarlo.
- Deben desactivar el bloqueo de publicidad ya que tienden a interferir con la plataforma de pago. En el momento en que vas a emitir tu pago debes desactivar esa ventana de bloqueo de publicidad y activar las ventanas emergentes.
- Para ingresar al Saime a emitir el pago de tu saime pasaporte express electrónico, te recomendamos que uses la última versión del navegador Google Chrome. Este es el más recomendado para los pagos con MasterCard, Banesco y banco de Venezuela.
- En el caso de que el sistema SAIME dice sitio web no seguro, en Google Chrome, en la ventana donde indica sitio web no seguro, das clic en opciones avanzadas, luego le das clic en continuar sitio web no seguro.
En el siguiente vídeo podrás reforzar lo aprendido en este artículo:
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