Requisitos para Renovar el Pasaporte en Venezuela

Siendo Venezolano no hay mucho que decir que desconozcas sobre el fenómeno migratorio que atraviesa el país desde hace unos años. Ya que la crisis política, económica y social es parte de nuestra realidad del día a día y emigrar se ha convertido en la meta de muchos Venezolanos. La dificultad, radica en reunir el capital necesario para emigrar, sacar los documentos apostillados y tener nuestro pasaporte vigente. Ya sea sacarlo por primera vez o renovarlo, y es ahí donde te invitamos a leer este artículo, pues acá te enseñaremos todo lo que debes saber sobre renovar el pasaporte.

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Índice
  1. Pasaporte: Prórroga y Renovación
  2. Requisitos para Renovar el Pasaporte en el SAIME
  3. Pasos a seguir para realizar la Renovación del Pasaporte
  4. Renovar el Pasaporte a Menores de Edad
  5. Pasaporte Express
  6. Retirar la Renovación del Pasaporte
  7. Solicitar la Prórroga
  8. Dudas, Consejos y Preguntas Frecuentes
  9. Servicio de Atención al Cliente del SAIME

Pasaporte: Prórroga y Renovación

Para quienes lo desconozcan, el pasaporte es un documento que emite un país para validar la identidad y nacionalidad de una persona en un país extranjero, suplantando a la cédula de identidad. Razón por la cual, dicho documento es requisito obligatorio en casi todos los países del mundo. Al momento de viajar, debes contar con suficientes páginas en blanco para colocar los sellos y visas pertinentes o de lo contrario tendrás que remplazarlo por otro.

Antes de conocer cuáles son los Requisitos para Renovar el Pasaporte en Venezuela debes estar consciente de que éste proceso puede demorar mucho tiempo, esfuerzo y llegar a ser muy frustrante, debido a que al pasar de los años, el Gobierno coloca cada vez más trabas a los ciudadanos Venezolanos para poder obtener los documentos necesarios para poder viajar, incluyendo todos los aspectos relacionados con los trámites del pasaporte. Esto incluye, sacarlo por primera vez, solicitar la prórroga o hacer la renovación del pasaporte.

La primera duda que deseamos aclarar es la diferencia entre estos tres procesos que acabamos de mencionar, ya que mucha gente confunde prórroga con renovación. Lo que deben saber es que primero solicitamos el pasaporte y nos entregan nuestra libreta de viaje en blanco para ser sellada a medida que vayamos realizando viajes internacionales. Por otro lado, este documento caduca luego de un tiempo, de modo que al estar cerca de la fecha de vencimiento podemos optar por solicitar una prórroga que permitirá extender este plazo de vencimiento varios años. El proceso consiste en llevar nuestro pasaporte actual para que el SAIME le coloque una etiqueta de prórroga. Cuando la prórroga se venza, debemos solicitar la renovación que implica la solicitud de una nueva libreta de viajes.

La renovación del pasaporte se puede realizar cada cinco años según las leyes emitidas por el Gobierno de la República Bolivariana de Venezuela.

Requisitos para Renovar el Pasaporte en el SAIME

Lo repetimos de nuevo, si posees la prórroga de tu pasaporte debes verificar cuando se vence y comenzar a realizar el procedimiento de la renovación por lo menos con seis meses de anticipación o incluso más tiempo. En caso contrario caducará tu pasaporte y todavía no habrás culminado (en algunos casos empezado) el trámite.

Entre los problemas más comunes que deberás afrontar se encuentra: que la página no siempre está habilitada para hacer este procedimiento, el servidor esta caído o hay tanta gente intentando ingresar que el portal web colapsa y se guinda evitando que los usuarios puedan proceder. Para afrontar estos inconvenientes lo más importante es ser constante y no dejarte desmotivar, también busca ingresar en el portal web a distintas horas del día, preferiblemente a altas horas de la noche o en la madrugada que será cuando haya menos tránsito de gente. Por otro lado, trata de solicitar información en el Saime de manera periódica para estar atenta a posibles cambios en el proceso o en los requisitos solicitados.

Una vez que logras ingresar al sistema y hacer la solicitud de la cita para la renovación del pasaporte deberás conseguir los siguientes requisitos:

  • Una copia de la cédula de identidad que esté vigente.
  • Una copia de la partida de nacimiento.
  • Debes presentar el pasaporte original con su respectiva copia. Las copias deben ser de las páginas donde se encuentran tus datos.
  • Llevar dos copias del formulario que obtienes a través del portar web al momento de solicitar la cita. En caso de haber hecho la cita y no descargado el formulario, la puedes bajar ingresando en el sistema con los datos de tu cuenta y luego dirigiéndote al apartado de "Estado del Trámite".
  • En caso de ser un extranjero naturalizado, debes agregar una fotocopia de la Gaceta Oficial que te otorga la nacionalidad.
  • Mostrar el documento que te acredita como inscrito en el Registro Consular.
  • El recibo de pago por el derecho de trámite, el monto es de 780 unidades tributarias (debes revisar en cuánto está el valor de la unidad tributaria). Aunque se recomienda verificar en el Saime para estar seguro de la cifra a cancelar ya que se pueden realizarse modificaciones. El pago lo puede hacer por medio de una transferencia bancaria, depositando en una agencia o cancelando directamente en las oficinas del Saime (cuentan con puntos de venta).

Una vez que poseas todos los requisitos tendrás que trasladarte a cualquiera de las oficinas de la Dirección de Extranjería del Servicio Administrativo de Identificación y Extranjería (SAIME) que se ubiquen más próximos a tu lugar de residencia. En caso de no conocer la dirección de las oficinas puedes buscarlas en el sitio página web.

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Pasos a seguir para realizar la Renovación del Pasaporte

Para hacerte más sencillo todo el proceso hemos sistematizado y resumido los pasos a seguir, para garantizar que el proceso de renovación salga sin problemas:

  1. Acceder al Sistema: En principio, deberías tener un usuario creado del momento en que hiciste la solicitud para pasaporte y la prórroga, pero si no posees una cuenta de usuario deberás  registrarte. La dificultad de este paso radica en el mal funcionamiento de la página del Saime. No siempre responde, funciona con mucha lentitud y se cuelga o no aparece la opción habilitada para registrarse. Esto implica que deberás intentar de forma constante el acceso a la página. Recuerda intentar en todo momento y en diferentes horarios. Cuando ingreses en la página de inicio del Saime debes seguir la siguiente ruta para hacer el registro:
    • En el Menú superior haz clic en el apartado de "Servicios".
    • Se te desplegará una pestaña donde debes presionar en "Cita del Pasaporte".
    • En la pestaña superior podrás hacer clic en "Iniciar Sesión" si ya posees una cuenta de usuario para ingresar al sistema y continuar con los pasos. En caso contrario debes presionar en "Registro de Usuario". Si no esta habilitada esta opción deberás seguir intentando hasta que lo puedas hacer.
    • Ahora debes presionar en "Siguiente" en la pantalla de Términos y Condiciones.
    • Saldrá un formulario que debes llenar con tus datos personales, incluyendo la asignación del correo y un número de teléfono. Luego haz clic en "Registrar".
    • Ahora solo debes buscar en tu correo el nombre de usuario y contraseña asignado por el SAIME. Recuerda guardar el nombre de usuario y contraseña ya que lo necesitarás luego para revisar el estatus del trámite.
  2. Realizar la solicitud desde la página: Primero debes ingresar con los datos de tu cuenta en la plataforma del SAIME. Ahora debes seguir los siguientes pasos:
    • En el menú superior haz clic en la pestaña de "Pasaporte" y desplázate a "En El Extranjero" o "En Venezuela" (según sea tu caso). Luego selecciona "Solicitud de Pasaporte".
    • Ahora seleccionamos la oficina del Saime donde queremos que tengamos la cita.
    • Confirmamos nuestros datos y presionamos en "Solicitar Cita". Nota: Ten en cuenta que la asignación de la cita no se realizará de manera inmediata, ya que debes esperar como mínimo dos meses para que el sistema del Saime te envíe una respuesta sobre tu solicitud, indicando la fecha en la que debes ir a la oficina seleccionada a realizar la renovación.requisitos para renovar el pasaporte
  3. Revisar la página del Saime de manera frecuente: este paso es muy ambiguo porque no te podemos especificar un tiempo aproximado en el que recibirás respuesta, depende de la cantidad de cupos que ofrezca el Saime. Puedes correr con suerte y recibir la asignación de la cita en dos meses, como puedes esperar hasta un año para que esto ocurra. Razón por la que debes ser paciente y revisar por lo menos una vez a la semana. No puede olvidar revisar ya que el peor escenario que te puede ocurrir es que te asignen la cita y por no estar pendiente pierdas la asistencia, esto implicaría volver a iniciar todo el proceso. Recuerda que el Saime se tarda bastante tiempo en asignar la cita, pero una vez hecha; la cita queda a pocos días luego de que te llegue el correo. En síntesis, es muy fácil perder la cita si no se está pendiente.
  4. Hacer el pago por el Derecho de trámite: Una vez que te llega el correo con la fecha de la cita, toca hacer el pago por el derecho de trámite. Es obligatorio cancelar para poder continuar con los siguientes pasos. El monto puede sufrir modificaciones, pero hasta el momento tiene un valor de 780 unidades tributarias, además; solo puede ser cancelado con tarjeta de crédito o a través de una agencia bancaria. Si vives en el exterior puedes realizar este pago cuando vayas al consulado para la cita.
  5. Llena el Formulario: Luego de hacer el pago debes ingresar al sistema y buscar la planilla que debes llevar al momento de ir a la cita. La puedes descargar en el aparado donde están tus datos personales y presionando en el botón de "Ver".  Luego debes presionar en la pestaña de "Descargar PDF".
  6. Imprimir dos copias del formulario de la solicitud: tendrás disponible la opción de descargarla una vez que te haya llegado la fecha de la cita. Puedes buscarla ingresando en el sistema donde dice "Estado de Trámites". Una vez ahí, deberás colocar los datos de tu cuenta de usuario y verás la opción de la planilla para luego descargarla.
  7. Reunir todos los requisitos: Debes conseguir todos los requisitos mencionados en el apartado anterior antes de asistir a la cita en la fecha programada.
  8. Asistir a la cita programada: Implica ir a las oficinas en la fecha asignada para procesar la renovación. Tendrás que hacer una cola para ser atendido (es por orden de llegada), aunque una vez que sea tu turno el proceso es bastante rápido. Una vez que te hayan atendido te indicarán que debes esperar a que esté listo el pasaporte. Cabe destacar que al momento de ir a la cita deberás cancelar un valor de 12 U.T. adicionales.
  9. Revisa por medio de la página el estatus de tu pasaporte: Con los datos de tu cuenta de usuario puedes ir revisando el estatus de tu pasaporte y si ya está listo lo podrás retirar.
  10. Retirar el Pasaporte: Cuando ya haya llegado el pasaporte a las oficinas del Saime donde hiciste la solicitud deberás ir a retirarlo. Para hacerlo solo necesitarás mostrar el recibo que te dieron cuando te atendieron.

Renovar el Pasaporte a Menores de Edad

En caso de que la renovación sea para un menor de edad, el trámite lo debe realizar cualquiera de los padres, tutores o representantes legales y no se registra la solicitud de la cita. Además, el día que el menor vaya a las oficinas tiene que ir acompañado por ambos padres o en todo caso, que asista uno de ellos con una autorización notariada y firmada del otro representante aprobando el trámite de la renovación.

Los requisitos necesarios para hacer la solicitud de un pasaporte a menores de edad son:

  1. El formulario para la solicitud de la renovación, adecuadamente llenada.
  2. Tanto el original como la copia de la partida de nacimiento.
  3. En caso de tener la cédula de identidad o el pasaporte, presentar el original y una copia.
  4. Una copia de la cédula de identidad de los padres o del representante que haga la solicitud. En caso de que vaya un tutor o representante legal, también deberá adjuntar una copia de su cédula de identidad.

Pasaporte Express

El pasaporte Express es una modalidad particular del pasaporte que se otorga en algunos casos para agilizar la entrega del pasaporte normal. Es una opción viable para aquellas personas que requieran viajar en la brevedad posible pero no cuentan con un pasaporte vigente o el que poseen, está próximo a vencerse. Tiene la ventaja de ser otorgado de manera rápida pero a un costo mucho más elevado.

A nivel de beneficios, es similar al de un pasaporte convencional en cuanto a su  vigencia y cantidad de páginas en blanco que posee. Las únicas diferencias son el costo y la dificultad para solicitarlo. Ya que al igual que el pasaporte convencional, es necesario realizar la solicitud desde la página web del Saime. El problema radica en que solo está habilitada la opción para sacar el pasaporte Express entre 5 a 30 min al día y no siempre en el mismo horario, siendo una completa lotería realizar la solicitud. Por esta razón no te aconsejamos que te enfoques únicamente en esta modalidad del pasaporte.

Retirar la Renovación del Pasaporte

Solo podrá retirar el pasaporte el titular del mismo, presentando el resguardo original que se te entrega cuando hiciste la solicitud. Te lo repetimos, es OBLIGATORIO presentar el original del recibo o resguardo que te dieron luego de asistir a la cita para la renovación (no sirve si llevas una copia). Cuando el titular sea un menor de edad, deberá retirar el documento uno de sus padres, representantes o tutores legales con el documento que lo identifica como tal.

En caso de que el titular no pueda retirar el documento por motivos de fuerza mayor, podrá hacerlo un tercero con una autorización firmada, la copia de su cédula de identidad y el resguardo original de la solicitud hecha.

En caso de que no poseas el resguardo por pérdida o hurto, deberá asistir solo el titular o el representante del menor y es muy probable que no te entreguen el pasaporte en ese momento.

Solicitar la Prórroga

Hace unos cuantos años entró en vigencia un comunicado en el que se hicieron algunos cambios respecto a los procesos de las solicitudes de los pasaportes, principalmente para aquellos que poseen el estatus de prórroga, donde se otorga un período de tiempo mayor (dos años) sin necesidad de renovar el pasaporte. Este servicio está disponible para Venezolanos que se encuentren dentro del país, en el extranjero con el pasaporte vencido o en todo caso, que falten seis meses para que caduque. Para aplicar a la prórroga deben cumplir con los siguientes requisitos: la libreta de viajes debe contener por lo menos 4 páginas en blanco y estar en buen estado.

Una ventaja de solicitar la prórroga en comparación con la renovación es que es un proceso mucho más rápido (ya que no hay que esperar a que el estado emita otro pasaporte). No requiere del tedioso proceso de solicitar una cita ni la necesidad de ingresar al sistema para colocar datos personales, ya que utiliza los mismos que colocaste al momento de sacar el pasaporte.

Una vez que has hecho la solicitud de la prórroga, el SAIME verifica que todo esté en orden, emite la etiqueta que se colocará en tu pasaporte y la envía a la oficina o consulado donde deberás ir con tu pasaporte para que la coloquen. Aunque debes estar pendiente, dado que "oficialmente" el Saime se comunicará contigo por medio de un mensaje de texto o un correo electrónico informándote que ya debes dirigirte a la oficinas, pero en realidad esto no siempre ocurre y muchas veces llega la prórroga a la oficina y nunca nos informan, razón por la que debes estar visitando constantemente las oficinas preguntando si tu prórroga ya llegó o consultando el estatus de tu trámite desde el portal web del Saime.

Cuando vayas a retirar la prórroga te la entregarán ahí mismo. No es necesario que dejes tu pasaporte varios días. La única excepción es cuando piden todos los pasaportes que recibirán ese día de una vez y te indican que lo pases a retirar luego de unas horas o al final de la tarde.

Actualmente la prórroga es el proceso más rápido de todos los relacionados con el pasaporte.

Dudas, Consejos y Preguntas Frecuentes

¿Qué hacer si posees trámite de renovación y deseas a su vez solicitar una prórroga?

Deberás esperar a que finalice primero todo el trámite de la renovación y luego, según lo que ocurra; podrás hacer la solicitud de la prórroga. Aunque si debes viajar con urgencia podrás eliminar la solicitud de la renovación, activar el pasaporte vencido y pedir tu prórroga. Pero si ya hiciste el pago por la renovación, no podrás recuperar ese dinero. Para evitar que esto te ocurra, recuerda iniciar tu solicitud unos 6 meses antes de que se venza el pasaporte.

Nuestro consejo es que trates de realizar todos tus procesos con normalidad y siguiendo los canales oficiales. Entendemos que en muchas ocasiones ocurren situaciones que ameritan viajar con urgencia al extranjero, pero si realizamos los trámites saltando pasos, utilizando gestores o usando canales no oficiales corremos el riesgo no solo de fracasar en nuestro intento de conseguir el pasaporte. Sino que también podremos perder la inversión en tiempo y dinero que hayamos hecho.

Los pasos para obtener una prórroga o una renovación no son difíciles de hacer, la complejidad del trámite es lograr ser atendido con tiempo, de modo que planifica con la antelación suficiente. Ten en mente que todo el dinero que te puedas ahorrar acá en Venezuela te ayudará a viajar con mayor comodidad y a tener un pequeño colchón para tu manutención los primeros meses que estés en el país al que desees emigrar.

¿Por qué el trámite de la prórroga es mucho más rápido que el de la renovación?

La razón es sencilla, la prórroga consiste en colocar a tu pasaporte una etiqueta que extiende su fecha de vencimiento dos años. En cambio, la renovación implica la creación de un nuevo pasaporte desde cero, el cual necesita de un chip de lectura especial que no se fabrica en el país. Por ende, al solicitar una renovación hay que esperar que traigan el chip del extranjero, armen el pasaporte y luego lo envíen a la oficina donde lo podrás retirar.

¿No tengo tanto tiempo para solicitar una renovación y debo viajar, que otras alternativas tengo?

Si te ves en la necesidad de viajar con urgencia y tienes tu pasaporte vencido o próximo a vencerse y aún no sale el trámite de la renovación, puedes optar por la prórroga (si no la llegaste a solicitar) o pedir un pasaporte express. En ambos casos perderás el avance que hayas hecho con la renovación y no se te reintegrará el dinero invertido hasta ese momento.

¿Puedo solicitar la visa sin tener el pasaporte?

No, tener el pasaporte es un requisito obligatorio ya que la visa se coloca en este documento.

¿Puedo viajar sin tener el pasaporte?

Por aire no, ya que debes presentar tu pasaporte en cualquier aeropuerto que desees utilizar. Sin embargo, por tierra podrías viajar sin el pasaporte, pero dependiendo del sitio al que decidas ir puede que logres ingresar o no. Lo que sí es seguro, es que tendrás mucho más trabas y problemas para sacar todos los documentos que necesitarás para residenciarte y trabajar. Por esta razón, no te recomendamos viajar sin el pasaporte bajo ningún concepto, es preferible tardar 4- 6 meses haciendo el trámite a correr con los gastos y la mala suerte de viajar y no poder obtener todos tus papeles de forma legal.

En todo caso, si tienes pensado emigrar deberás informarte de manera adecuada de los papeles y documentos que son exigidos en el país extranjero al que decidas ir. Porque hay casos donde podrás ingresar sin pasaporte (al menos por un corto período de tiempo) como en Colombia y otros casos donde necesitarás del pasaporte y una visa, como es el caso de los Estados Unidos.

Apostillar Documentos

Si planeas emigrar, recuerda que además de tu pasaporte vigente necesitarás de todos tus documentos legalizados y apostillados. Los cuales también requieren de una gran inversión de tiempo, esfuerzo y capital.

Los principales documentos que deberás apostillar son:

  • Tu acta de nacimiento.
  • El certificado de los antecedente penales, es uno de los documentos más importantes al emigrar y lo necesitas de manera obligatoria en la mayoría de países como un primer paso para tramitar tu estadía legal.
  • Todos tus documentos académicos que serán necesarios para conseguir empleo en tu área, esto incluye títulos de bachiller, universitarios y certificados de cursos realizados. Además, otros documentos importantes que te permitirán continuar tu formación profesional son: las notas certificadas, los programas de estudios, el pensum, etc.
  • El acta de matrimonio (en caso de que aplique).
  • Carta de soltería.
  • Licencia de conducir y cualquier otro documento que sea pertinente.

Como te habrás dado cuenta, apostillar los documento requiere de mucho más esfuerzo que tramitar el pasaporte, por lo que deberás comenzar a realizar este proceso también con bastante tiempo (por lo menos unos seis meses antes de viajar) para poder corroborar que tendrás todos tus recaudos al momento de emigrar.

¿Qué ocurre sin un menor de edad viaja solo o con uno de sus representantes?

Generalmente solo debes presentar el pasaporte y la visa (en caso de que sea necesario) al momento de viajar al exterior. Pero los menores de edad tienen que mostrar además su partida de nacimiento y en caso de viajar solo o con uno solo de sus representantes, un permiso para viajar que lo expide el Consejo de Protección, un Tribunal o también una Notaría Pública. Esto es para garantizar que el menor sale del país teniendo el permiso de ambos padres. Este requisito es exigido por normativas propuestas por la Ley Orgánica para la Protección del Niño, Niña y Adolescente (LOPNA).

¿Cuáles son los primeros pasos que debes realizar para emigrar?

Antes de realizar cualquier trámite o solicitud, primero debes dar respuestas a estos tres aspectos que mencionaremos a continuación:

  1. El primer paso que debes asumir y afrontar corresponde a decidirte a emigrar, es decir;  tomar la decisión. Es muy fácil decir que estás cansado, que no aguantas la situación del país y que te quieres ir. Pero hay una diferencia muy grande entre verbalizar y asumir. Ya que esto último implica actuar en consecuencia.
  2. Ahora debes selecciona a cual país quieres ir.
  3. Una vez que haz escogido el lugar de destino toca averiguar todo lo referente al país seleccionado: los documentos que te harán falta, la ruta que debes tomar, el presupuesto que tienes que poseer para costear el viaje, familiarizarte con la cultura, costumbres, clima, mercado laboral, etc.

¿Voy a comenzar la universidad, qué es mejor: estudiar en Venezuela y luego emigrar o estudiar en el extranjero?

Esta pregunta debe ser respondida con un depende, ya que hay pros y contras en estudiar en Venezuela y luego emigrar o viceversa. Estudiar en Venezuela es mucho más económico que estudiar en el extranjero, pero implica pasar más tiempo en el país aguantando la situación económica. Por otro lado, cuando te gradúas debes apostillar todos tus documentos académicos para que tengan validez afuera, pero a pesar de apostillar puedes encontrarte que en el país de destino al que vayas no validen toda tu carrera y debas realizar varios semestres de homologación.

En cambio, si emigras con la intención de estudiar te quitas el problema de la posibilidad homologar y al graduarte podrás trabajar sin problema con tu título. Pero surgen otros contratiempos: dependiendo del país al que emigres quizás necesites de una visa, si sacas una de estudios no podrás trabajar y necesitarás que otra persona te ayude con la manutención. Si tiene la posibilidad de trabajar y estudiar deberás lidiar con esta compleja tarea, que no es imposible pero sí bastante difícil. Por otro lado, los estudios en el extranjero pueden resultar bastante costosos en comparación con los estudios en Venezuela.

En síntesis, debes evaluar cual es la opción más viable para ti tomando en cuenta todo lo que te hemos mencionado.

Servicio de Atención al Cliente del SAIME

En caso de que surjan dudas o inconvenientes sobre cualquier aspecto del trámite para la renovación del pasaporte: los pasos que debes seguir, sobre los requisitos y documentos que debes llevar, problemas con la página, etc. Puedes ponerte en contacto con la línea de atención al cliente que el SAIME pone a tu disposición: (0800-SAIME-00) que es lo mismo a (0800-724-63-00).

Esta línea de atención telefónica funciona desde las 7 de la mañana hasta las 7 de la noche de lunes a viernes. Resulta muy útil para verificar si la plataforma esta caída, presenta algún inconveniente y el costo de las tarifas actuales.

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